客包指的是：为了提升网店的信誉，打造爆款，店家不得不作出虚拟交易；

            比如：叫朋友帮购买或者是通过某些平台互拍等；

            由于必须要有真实的快递发货记录才能避免被降权/关店等处罚（一个快递单号只能发一笔交易）；

            店家得向帮虚拟交易的朋友发个快递空包裹，从而才变成了真实的网店成交；

            顾网店同行称为“空包”，或“快递空包”“淘宝空包”